Zwroty i reklamacje

• PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Szkolenia online nie kwalifikują się do zwrotu jako treści cyfrowe po terminie realizacji kursu, lub nie później niż 14 dni przed wyznaczonym terminem kursu
2. Towary fizyczne możesz zwrócić w ciągu maksymalnie 14 dni na adres LUVIA ul. Warszawska 16, 21-560 Międzyrzec Podlaski. Towary przeznaczone do zwrotu nie mogą nosić żadnych śladów używania [zerwanych plomb, zerwanych nakrętek]
3. Towary fizyczne wyprodukowane na indywidualne zamówienie (personalizowane) nie podlegają zwrotom od momentu złożenia zamówienia (Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta)
4. Treści cyfrowe (e-booki, pliki, kalkulatory, szablony Canva itp. dostępne w sklepie) niezapisane na nośniku materialnym nie podlegają zwrotom zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 2759)